アプリ内にプリンターが表示されているにもかかわらず、プリンターに接続できない、または接続を維持できない場合は、Bluetooth モジュールに潜在的な問題があります。プリンターの Bluetooth 接続をリセットし、アプリを再起動して、接続を再度テストします。問題が解決しない場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。

プリンターの Bluetooth 接続をリセットする方法:

1. プリンターの電源を入れます。
2. 用紙トレイのカバーを開けます。
3. 電源ボタンを 3 回押します。
4. 約 2 秒後、プリンターから「ピーピーピーピーピー」というビープ音が 4 回鳴り、リセットが成功したことを示します。