赤色のライトが点灯している場合は、プリンターに用紙がないか、カバーが開いている可能性があります。プリンターに用紙が残っていることを確認し、カバーを閉じます。赤色の点灯が続く場合:

1. 純正のラベル用紙を取り付けます。ロールの芯から緑色のシールを剥がさないでください。
2. 1枚目のラベルをプリンターからはみ出すように引き出します。
3. 用紙トレイカバーを閉じます。

ライトの状態を確認してください。緑色に点灯します (Bluetooth 経由で接続されている場合は青色)。

赤色のライトが点灯し続け、プリンターがアプリ経由で接続されている、または接続されている場合は、アプリの右上隅にある「未接続」をクリックして特定のエラーを確認します。それ以外の場合は、カスタマー サービスにお問い合わせください。